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38.保険の請求手続きのしかた(1) (2017-01-09)

■加入していた保険をチェック!

 ほとんどの人は何らかの保険に加入しているはずですから、葬儀のあと落ち着いたら請求手続きを行ないます。
 
 まず、家族全員が加入している保険証券を取り出し、夫が被保険者、妻または子供が死亡保険金の受取人になって加入している保険証券をピックアップします。加入している保険としては、生命保険、損害保険、かんぽ(郵便局の生命保険)、共済、勤務先の団体保険が考えられます。
 
 受け取れる保険金などの種類は、病気やケガなどで入院・手術をしていたらそれらの給付金と死亡保険金です。ただし、損害保険は、加入していた保険種類が傷害保険と名のついているものの場合は、原則的に災害(自然災害や事故)による補償しかありませんので、入院や死亡の原因が病気であれば保険金は支払われません。ただし、念のため、保険金などが支払われるかを確認してみるといいでしょう。
 
■保険金をもらうには?(1)

 請求手続きは、加入している保険会社・機関それぞれに連絡を取ることから始めます。その際、証券番号、被保険者の氏名、加入年月日と死亡日、死亡原因(病死か事故死)、保険金額などを知らせると、会社・機関のほうでも準備をしやすく、手続きがスムーズに運びます。これらの連絡をすると、会社・機関から請求に必要な書類と手順を教えてくれますので、それに従って手続きを行ないます。保険金などの請求には、各社・各機関ごとに所定の死亡診断書や請求書が用意されていることが多いですから、それを郵送してもらうか営業職員を通して入手します。

 必要書類が揃ったら、会社・機関に郵送するか、営業職員に来てもらって手渡しします。また、窓口に直接提出してもいいでしょう。かんぽの場合は、必要書類が揃っていれば、最寄りの郵便局の窓口ですぐに支払ってくれます。そのほかの会社・機関では書類が届いてから指定口座に振り込まれるまで1週間程度かかります。ただし、加入(あるいは復活)してから2年以内の病死の場合は、その原因が告知義務に違反していないか、事故死の場合は、その原因が故意(あるいは重大な過失)によるものではないかを確認するため、支払いが少し遅れることもあります。告知義務違反や故意または重大な過失があったと判断された場合は、会社・機関から保険金などの支払いを拒まれることもあります。また、これらの理由以外に、免責事由に該当する場合も保険金などは支払われません。免責事由とは、保険会社・機関が保険金などを支払わなくてもいい特定の理由のことで、加入(あるいは復活)してから一定期間内(1年、2年など会社・機関によって異なる)の自殺、保険金受取人が故意に被保険者を死亡させた場合(俗にいう保険金詐欺のこと)などが代表的な免責事由です。

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